Selasa, 21 Februari 2012

Ruang lingkup pekerjaan MPR (Marketing Public Relation dan CPR (Corporate Public Relation)

MPR
CPR
  1. Memposisikan perusahaan sebagai “leader” atau “expert”.
  2. Membangun kepercayaan ( confidence and trust) konsumen
  3. Memperkenalkan produk baru
  4. Menghapus, meluncurkan kembali (relaunch) produk-produk yang sudah dewasa (mature)
  5. Mengkomuniksikan keuntungan-keuntungan produk lama
  6. Mempromosikan cara-cara
  7. Melibatkan//menggerakkan masyarakat terhadap produk kita
  8. Menjangkau “secondary markets”
  9. Menekan pasar yang lemah
  10. Memperluas jangkauan iklan
  11. Menyebarkan berita sebelum beriklan
  12. Membuat iklan lebih berbunyi (menjadi bahan pembicaraan)
  13. Menjelaskan “product story” dengan lebih detail
  14. Memperoleh publisitas atas produk-produk yang tidak boleh diiklankan
  15. Memperoleh pemberitaan televisi atas produk-produk yang tabu diinklankan di TV
  16. Mengetes konsep pemasaran
  17. Mengidentifikasikan produk (merek) dengan nama perusahaan
  18. Mendapatkan dukungan konsumen dengan menjelaskan misi perusahaan
  19. Mendorong motivasi tenaga-tenaga penjual (sales force)
  20. Memperoleh dukungan dari para penyalur ( pengecer)
  1. Hubungan dengan Pemerintah ( Government relations):
·        Lobi
·        Mempercepat proses prosedur perizinan
·        Memperoleh dukungan-dukungan moril
·        Izin-izin legal lainnya
  1. Hubungan dengan komunitas
·        Masalah polusi
·        Masalah Keamanan
·        Masalah fasilitas-fasilitas sosial
·        Keterlibatan komunitas
·        Menjadi warga kota/negara yang baik
  1. Hubungan dengan media:
·        Press release
·        Press conference
·        Media tour
·        Interview
·        Jurnalisme foto
  1. Hubungan dengan karyawan
·        Moral kerja
·        Citra karyawan
·        Budaya perusahaan
·        Filosofi perusahaan
·        Media internal
·        Dukungan karyawan atas produk-produk perusahaan
·        Kegiatan-kegiatan karyawan
  1. Hubungan dengan Pemegang Saham
  2. Hubungan dengan Bank
  3. Hubungan dengan Pemimpin-pemimpin Opini
  4. Hubungan dengan Akademisi
  5. Mengatasi krisis:
·        Ketika perusahaan menurun
·        Krisis yang meluas
 Sumber : Renald kasali. " Manajemen Public Relations ", konsep dan aplikasinya di indonesia,  2008, hal. 13

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar